Natychmiastowa pomoc ON-Line

Klientom i użytkownikom naszych systemów oferujemy system pomocy ON-Line świadczony przy pomocy łączy internetowych i prostego oprogramowania, które pozwala na zdalną kontrolę komputera użytkownika.

Jeśli potrzebujesz pomocy - ściągnij, zapisz na swoim komputerze i uruchom program helpdesk, a następnie skontaktuj się z nami jednym z dostępnych kanałów.

Nasz operator będzie mógł przechwycić ekran Twojego komputera, myszkę oraz klawiaturę i jeśli to tylko będzie możliwe szybko rozwiąże lub zdiagnozuje problem.

Nie musisz się obawiać. Oprogramowanie bazuje na powszechnie używanym i publicznie dostępnym protokole VNC, a połączenie można w dowolnej chwili rozłączyć. Nasz operator sam nie może podłączyć się zdalnie do Twojego komputera. To Ty inicjujesz to połączenie, dzięki czemu jesteś całkowicie bezpieczny i nie narażasz swojej prywatności.